1. MCW සහාය වෙත විද්‍යුත් තැපෑලක් යවන්න slsupport@casinomcw.com.
විෂය: ගිණුම අගුළු හැරීමට ඉල්ලීම.
2. විද්‍යුත් තැපෑලක් යැවීමේදී භාවිතා කරන විද්‍යුත් ලිපිනය ඔබගේ MCW ගිණුමේ ලියාපදිංචි විද්‍යුත් තැපෑලට සමාන විය යුතුය.
3. ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑලෙහි අන්තර්ගතය ලෙස ඔබගේ පරිශීලක නාමය ඇතුළත් කර ගිණුම අගුළු හැරීමට ඉල්ලීමක් කරන්න.
උදාහරණය: පරිශීලක නාමය: abc123. මගේ ගිණුම අගුළු දමා ඇත. කරුණාකර මගේ ගිණුම අගුළු හරින්න.
4. ඔබට දැන් ඔබගේ ගිණුමට පිවිසීමට හැකි බවට CS පිළිතුරක් ලැබෙන තෙක් රැඳී සිටින්න.
5. අපි ඔබගේ ගිණුම අගුළු හැරීමට පෙර වැඩිදුර සත්යාපනය සඳහා MCW CS නියෝජිතයා දුරකථනය හරහා ඔබව සම්බන්ධ කර ගත හැක.