দ্রষ্টব্য: নীচে কিছু সমস্যার সম্মুখীন আপনি হতে পারেন:
1. সমস্যা: উইথড্র আনলক করতে ডিপোজিট প্রয়োজন।
সমাধান: আপনার সম্পূর্ণ ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য একটি ডিপোজিট করুন।
2. সমস্যা: ত্রুটি, অনুগ্রহ করে উইথড্রয়াল অনুরোধ পুনরায় জমা দিন।
সমাধান: আবার চেষ্টা করুন এবং উইথড্রয়াল অনুরোধ পুনরায় জমা দিন।
3. সমস্যা: অবৈধ টার্নওভার। উইথড্রয়াল প্রত্যাখ্যান।
সমাধান: প্রয়োজনীয় টার্নওভার সম্পূর্ণ করুন। সহায়তার জন্য 24/7 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
4. সমস্যা: MCW ব্যবহারের শর্তাবলীর বিরুদ্ধে, উইথড্রয়াল প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে।
সমাধান: সহায়তার জন্য 24/7 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
5. সমস্যা: আপনার ওয়ালেট লিমিট অতিক্রম করেছে৷
সমাধান: আপনার ওয়ালেট লিমিট চেক করুন.
6. সমস্যা: অবৈধ ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট।
সমাধান: একটি সঠিক অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন.
1. আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
2. হোমপেজে, আমার অ্যাকাউন্ট ক্লিক করুন।
3. একবার খোলা হলে, আপনি আপনার লেনদেনের রেকর্ড সহ ডেটা দেখতে পাবেন। এগিয়ে যেতে, লেনদেনের বিবরণে ক্লিক করুন।
4. আপনার উইথড্র টি ব্যর্থ হওয়ার কারণ জানতে, আপনি যে লেনদেনটি পরীক্ষা করতে চান তাতে ক্লিক করুন।
5. একবার খোলা হলে, আপনার উইথড্র এর অনুরোধ টি কেন ব্যর্থ হয়েছে তা ব্যাখ্যা করতে লেনদেনের একটি ট্রেল দেখাবে।