नोट: नीचे कुछ समस्याएं दी गई हैं जिनका आप सामना कर सकते हैं:
1. समस्या: गलत रेफरेंस नंबर।
समाधान: सही रेफरेंस नंबर दर्ज करें।
2. समस्या: गलत रजिस्टर्ड वॉलेट नंबर।
समाधान: सही वॉलेट नंबर दर्ज करें।
3. समस्या: गलत राशि।
समाधान: सही राशि दर्ज करें।
4. समस्या: अधूरे विवरण।
समाधान: संपूर्ण विवरण दर्ज करें।
5. समस्या: गलत पेमेंट प्रकार।
समाधान: सही पेमेंट प्रकार दर्ज करें।
6. समस्याः कोई रसीद संलग्न नहीं है।
समाधान: रसीद संलग्न करें।
7. समस्या: अमान्य रसीद।
समाधान: वैध रसीद संलग्न करें।
8. समस्या: एजेंट का नंबर नहीं।
समाधान: सही एजेंट का नंबर दर्ज करें।
9. समस्याः पहले से ही दावा किया गया Dxxx।
समाधान: एक और दावा न की गई डिपोसित बनाएं।
10. समस्या: जमा राशि का दावा करने में 48 घंटे से अधिक समय लग गया।
समाधान: सुनिश्चित करें कि आप 48 घंटे के भीतर अपनी जमा राशि का दावा करें।
11. समस्या: बैंक स्टेटमेंट में सफल ट्रांसफर तक वॉलेट नंबर दिखाने वाले वीडियो का प्रमाण चाहिए।
समाधान: बैंक स्टेटमेंट में सफल हस्तांतरण तक वॉलेट नंबर दिखाने वाली वीडियो फ़ाइल अटैच करें।
1. अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
2. होम पेज पर, मेरा अकाउंट पर क्लिक करें।
3. खुलने के बाद, आपको अपने लेन-देन रिकॉर्ड सहित डेटा दिखाई देगा। आगे बढ़ने के लिए, लेन-देन विवरण पर क्लिक करें।
4. आपका जमा डिपोसित विफल होने का कारण जानने के लिए, उस लेनदेन पर क्लिक करें जिसे आप जांचना चाहते हैं।
5. एक बार खुलने पर, लेन-देन का विवरण दिखाई देगा, जो बताएगा कि आपका जमा डिपोसित क्यों विफल हुआ।
समाधान: सुनिश्चित करें कि आप 48 घंटे के भीतर अपनी जमा राशि का दावा करें।
