नोट: नीचे कुछ समस्याएं दी गई हैं जिनका आप सामना कर सकते हैं:
1. समस्या: गलत रेफरेंस नंबर।
समाधान: सही रेफरेंस नंबर दर्ज करें।
2. समस्या: गलत रजिस्टर्ड वॉलेट नंबर।
समाधान: सही वॉलेट नंबर दर्ज करें।
3. समस्या: गलत राशि।
समाधान: सही राशि दर्ज करें।
4. समस्या: अधूरे विवरण।
समाधान: संपूर्ण विवरण दर्ज करें।
5. समस्या: गलत पेमेंट प्रकार।
समाधान: सही पेमेंट प्रकार दर्ज करें।
6. समस्याः कोई रसीद संलग्न नहीं है।
समाधान: रसीद संलग्न करें।
7. समस्या: अमान्य रसीद।
समाधान: वैध रसीद संलग्न करें।
8. समस्या: एजेंट का नंबर नहीं।
समाधान: सही एजेंट का नंबर दर्ज करें।
9. समस्याः पहले से ही दावा किया गया Dxxx।
समाधान: एक और दावा न की गई डिपोसित बनाएं।
10. समस्या: जमा राशि का दावा करने में 48 घंटे से अधिक समय लग गया।
समाधान: सुनिश्चित करें कि आप 48 घंटे के भीतर अपनी जमा राशि का दावा करें।
11. समस्या: बैंक स्टेटमेंट में सफल ट्रांसफर तक वॉलेट नंबर दिखाने वाले वीडियो का प्रमाण चाहिए।
समाधान: बैंक स्टेटमेंट में सफल हस्तांतरण तक वॉलेट नंबर दिखाने वाली वीडियो फ़ाइल अटैच करें।
1. अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
2. होम पेज पर, मेरा अकाउंट पर क्लिक करें।
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3. खुलने के बाद, आपको अपने लेन-देन रिकॉर्ड सहित डेटा दिखाई देगा। आगे बढ़ने के लिए, लेन-देन विवरण पर क्लिक करें।
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4. आपका जमा डिपोसित विफल होने का कारण जानने के लिए, उस लेनदेन पर क्लिक करें जिसे आप जांचना चाहते हैं।
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5. एक बार खुलने पर, लेन-देन का विवरण दिखाई देगा, जो बताएगा कि आपका जमा डिपोसित क्यों विफल हुआ।
समाधान: सुनिश्चित करें कि आप 48 घंटे के भीतर अपनी जमा राशि का दावा करें।
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